FAQ

Comment fonctionne le site ?

Nous centralisons les besoins pour obtenir un effet de masse et négocions ensuite les meilleurs tarifs possibles.

Il faut vous inscrire et nous faire part de vos attentes. Ensuite rapidement en nous indiquant votre ou vos  choix, nous vous faisons parvenir une remise de prix par mail. Si celle-ci vous séduit il vous faut alors passer commande sur le site.

Le site et les services sont entièrement  gratuits pour les particuliers et les professionnels.

Dans quel délai la proposition tarifaire me parvient-elle ?

Nous nous efforçons d’écourter les délais, avec une remise de prix  de  48 heures à 15 jours maximum selon le produit concerné. Cependant nous sommes dépendants du nombre d’inscriptions et de demandes. Plus ces dernières seront élevées, plus le prix proposé en sera attractif.

Comment se déroule ma commande et ma livraison ?

Suivant le ou les produits choisis, Cap Nord de France vous demande un acompte en ligne. Cet acompte déclenche votre commande.

Après paiement de cet acompte, un fournisseur ou un conseiller prendra contact avec vous pour la livraison et/ou les modalités requises au bon déroulement de votre commande/livraison. Le solde de cette commande sera bien entendu à verser au livreur ou à l’intermédiaire mandaté par nos soins.

Comment fonctionne la partie du site intitulée « vos demandes » ?

Cette partie ne correspond pas  à ce que nous proposons directement. Cependant, vous pouvez poster librement vos souhaits, vos projets quels qu’ils soient. Si plusieurs demandes de particuliers sont concordantes, nous nous efforcerons alors de négocier pour vous le meilleur tarif et pour le compte de tous.

Puis je annuler ma commande à tout moment ?

Oui vous pouvez à tout moment nous avertir et annuler votre commande. Toutefois, le versement de l’acompte n’est pas récupérable. Plus d’informations, voir les conditions générales de vente ici.

Le versement de l’acompte en ligne est il sécurisé ?

Oui bien entendu, les paiements sont sécurisés.  Ce petit sigle  en bas à droite de votre page web, prouve au moment du paiement la bonne sécurité de celui-ci.

Quels sont les moyens de paiements disponibles ?

Uniquement par paiement électronique (CB). Excepté pour les armes,  les virements et les chèques sont aussi autorisés en complément du paiement électronique.